Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan lagoon-civet samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Behandlingsansvarlig

lagoon-civet er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn via dette nettstedet. Du kan kontakte oss på [email protected] dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger.

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon som navn og e-postadresse når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• Informasjon om tjenester du er interessert i
• Teknisk informasjon om din bruk av nettstedet, inkludert IP-adresse, nettlesertype og besøkstidspunkt
• Informasjon fra informasjonskapsler og lignende teknologier

Hvorfor behandler vi personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å kunne besvare henvendelser og levere de tjenestene du etterspør
• For å administrere kundeforholdet og kommunisere med deg
• For å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
• For å oppfylle rettslige forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du frivillig gir oss informasjon via kontaktskjema
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: Når vi har en legitim interesse som ikke overstyres av dine interesser
• Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle lovkrav

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Henvendelser via kontaktskjema lagres i inntil 2 år etter at saken er avsluttet, med mindre det er behov for lengre lagring av dokumentasjonshensyn.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om
• Vi er pålagt å dele opplysninger med offentlige myndigheter
• Du har gitt ditt samtykke til deling

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med våre behandling av dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg
• Rett til å kreve retting av uriktige opplysninger
• Rett til å kreve sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å klage til Datatilsynet

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller sletting. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte som har behov for tilgang i forbindelse med sitt arbeid.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne erklæringen.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på [email protected].

Sist oppdatert: Januar 2024